Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ của 99vina, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định tại trang này. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Sáu nguyên tắc cốt lõi chi phối mối quan hệ giữa 99vina và người chơi.
Mọi dịch vụ tại 99vina chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Cung cấp thông tin sai về độ tuổi sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức.
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản tại 99vina. Tạo nhiều tài khoản vi phạm quy định và có thể dẫn đến hủy toàn bộ số dư.
Tất cả giao dịch tại 99vina thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và an toàn.
Tỷ lệ kèo hiển thị công khai trước khi đặt cược. Kết quả xác nhận theo dữ liệu chính thức từ nhà tổ chức sự kiện thể thao.
Thông tin cá nhân và giao dịch của bạn được bảo vệ theo Chính sách bảo mật của 99vina. Không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba trái phép.
99vina cung cấp công cụ tự kiểm soát và khuyến khích người chơi đặt giới hạn. Cá cược là giải trí, không phải nguồn thu nhập chính.
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa 99vina (sau đây gọi là "Nền tảng") và người dùng (sau đây gọi là "Người chơi") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại trang web 99vina.live và các ứng dụng di động liên quan.
Bằng việc truy cập trang web, tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào tại 99vina, Người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật, Quy định về chơi có trách nhiệm và các chính sách bổ sung khác được đăng tải trên Nền tảng.
Nếu Người chơi không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 99vina. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo cập nhật điều khoản được coi là chấp thuận các thay đổi đó.
Lưu ý: Các điều khoản này được soạn thảo và áp dụng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết theo quy trình xử lý khiếu nại nội bộ của 99vina trước tiên.
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại 99vina, Người chơi cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên Nền tảng. Việc tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản – dù dưới danh nghĩa cá nhân hay thông qua bên thứ ba – là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan, kể cả việc hủy số dư còn lại.
Người chơi cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. 99vina có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản nếu thông tin được cung cấp không khớp với hồ sơ xác minh.
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố nếu được kích hoạt. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. 99vina không chịu trách nhiệm về mất mát phát sinh do Người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
99vina có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào. Người chơi cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat.
Cảnh báo: Tạo tài khoản thứ hai để lợi dụng khuyến mãi hoặc né tránh lệnh tự loại trừ là hành vi bị cấm nghiêm ngặt tại 99vina.
Tất cả dịch vụ tại 99vina chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc, không có ngoại lệ dưới bất kỳ hình thức nào.
Trong quá trình đăng ký và tại bất kỳ thời điểm nào trong vòng đời tài khoản, 99vina có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi hợp lệ như chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu. Trong thời gian chờ xác minh, tài khoản có thể bị tạm hạn chế rút tiền.
Nếu phát hiện Người chơi chưa đủ 21 tuổi, 99vina sẽ ngay lập tức đóng tài khoản, hủy toàn bộ số dư và hoàn trả các khoản tiền nạp theo quy trình nội bộ. Mọi khoản tiền thắng cược trong thời gian tài khoản không đủ điều kiện sẽ bị vô hiệu hóa.
Nghiêm cấm: Cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc sử dụng tài liệu giả mạo để đăng ký tại 99vina có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
99vina cung cấp nhiều hình thức đặt cược bao gồm Sportsbook (cá cược thể thao trước trận và trực tiếp), Live Casino, Slot Online và Esports. Mỗi danh mục có quy tắc riêng được hiển thị đầy đủ trong phần quy định trò chơi tương ứng trên Nền tảng.
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống của 99vina hiển thị thông báo xác nhận thành công. Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận. Sau khi cược đã được chấp nhận, không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận từ phía hệ thống.
Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà tổ chức sự kiện. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, lỗi tỷ lệ hoặc thông tin không chính xác từ nguồn dữ liệu, 99vina có quyền hủy kèo liên quan và hoàn trả tiền cược. Tiền thắng cược được cộng vào số dư tài khoản sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
99vina có quyền áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu theo từng sự kiện, thị trường và tài khoản cụ thể. Các giới hạn này được hiển thị trong giao diện đặt cược và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Trong Live Betting, tỷ lệ kèo thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. Có thể xảy ra độ trễ ngắn giữa thời điểm Người chơi đặt cược và thời điểm hệ thống xác nhận. 99vina không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do độ trễ đường truyền internet từ phía Người chơi.
99vina hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam, không phát sinh phí chuyển đổi ngoại tệ.
Nạp tiền tức thì – số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch xác nhận từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ví điện tử hoặc phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền.
Rút tiền nhanh và tiền về tài khoản ví điện tử thuận tiện. Để rút tiền, tài khoản phải đã hoàn thành quy trình xác minh danh tính đầy đủ. Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh theo thứ tự tiếp nhận. Phương thức rút tiền phải khớp với phương thức nạp tiền đã dùng trước đó nhằm đảm bảo an toàn giao dịch.
Số dư trong tài khoản 99vina chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược và không được coi là tiền gửi ngân hàng hay khoản đầu tư. 99vina không trả lãi trên số dư tài khoản. Người chơi không được chuyển số dư cho tài khoản khác.
99vina có quyền tạm giữ và điều tra bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ là gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm quy định pháp luật. Trong thời gian điều tra, tài khoản và số dư liên quan có thể bị tạm khóa.
Lưu ý bảo mật: 99vina sử dụng kết nối mã hóa bảo mật cho mọi giao dịch tài chính. Không bao giờ cung cấp thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại 99vina đều có điều kiện sử dụng riêng được công bố cụ thể kèm theo từng chương trình. Người chơi cần đọc và hiểu đầy đủ các điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tại 99vina và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cùng hủy toàn bộ số dư:
Hậu quả: Vi phạm các điều khoản trên có thể dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức, hủy toàn bộ số dư và tiền thắng, đồng thời 99vina có quyền báo cáo với cơ quan chức năng có liên quan.
99vina thu thập và xử lý thông tin cá nhân của Người chơi theo Chính sách bảo mật được đăng tải tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ, Người chơi đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như mô tả trong chính sách đó.
Thông tin cá nhân của Người chơi được sử dụng cho các mục đích: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ, phòng chống gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. 99vina không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của Người chơi, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
99vina cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ giúp Người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình.
Tìm hiểu thêm về các công cụ và cam kết của 99vina tại trang Chơi có trách nhiệm.
99vina cung cấp dịch vụ theo trạng thái hiện có và không đưa ra bảo đảm về tính liên tục hoặc không có lỗi của Nền tảng. 99vina không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ:
Tổng trách nhiệm tối đa của 99vina đối với Người chơi trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền thực tế Người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
99vina có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này.
Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị đầu trang. 99vina khuyến khích Người chơi thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được coi là chấp thuận các thay đổi đó.
Thông báo: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Người chơi, 99vina sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên Nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần khiếu nại về dịch vụ, đội ngũ hỗ trợ của 99vina luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp tên tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và các bằng chứng liên quan như ảnh chụp màn hình để đội ngũ có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.
Những thắc mắc phổ biến nhất liên quan đến Điều khoản và Điều kiện tại 99vina.
Đăng ký ngay hôm nay để khám phá Sportsbook, Live Casino và Esports được xây dựng riêng cho người chơi Việt Nam. Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money – bắt đầu chỉ trong vài phút. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.